Avant de déclarer un SAV, nous vous conseillons de consulter les fiches diagnostics, notices de pose, notices de réglage moteurs et tutoriels : Consulter Declarer un SAV Quelle commande est concernée ? Numéro de commande complet * Le numéro de commande est noté sur : - l'étiquette collée sur le produit - le bon de livraison - la confirmation de commande (ARC) - la facture Référence de la commande (facultatif) Qui est l’interlocuteur à contacter ? Nom (facultatif) Prénom (facultatif) Email * Téléphone (facultatif) Email du commercial C2R (facultatif) Quel est le / les produit(s) concerné(s) ? Sélectionnez le / les produit(s) concerné(s) * Pose réalisée par un intervenant Rénov'ArtMenuiserie - AluminiumMenuiserie - Porte lourde AluminiumMenuiserie - PVCMenuiserie - CompositeVolet roulant - AluminiumVolet roulant - PVCVolet roulant - BoisVolet roulant - Axe motoriséVolet coulissant - AluminiumVolet coulissant - PVCVolet coulissant - BoisVolet battant - AluminiumVolet battant - PVCVolet battant - BoisVolet battant - Motorisation seulePersienne - Coulissante AluminiumPersienne - Pliante PVCPersienne - Coulissante PVCPersienne - Pliante BoisPersienne - Pliante AcierPorte de garage - Battante AluminiumPorte de garage - Battante PVCPorte de garage - Battante BoisPorte de garage - Enroulable AluminiumPorte de garage - Pliante PVCPorte de garage - Pliante BoisPorte de garage - Coulissante PVCPorte de garage - Coulissante BoisPorte d’entrée - AluminiumPorte d’entrée - PVCPorte de service - AluminiumPorte de service - PVCPorte de service - BoisAutre Sélectionnez le / les produit(s) concerné(s) Plusieurs choix possibles Description du / des problème(s) Repère * Description du problème * plus1 Ajouter un repère minus1 Supprimer un repère Déposer des fichiers Déposer un fichier ici ou cliquer pour télécharger - 40Mo Maximum Choisir un fichier Maximum file size: 40MB 40Mo par fichier maximum - Fichiers autorisés : jpg, jpeg, jpe, png, gif, pdf, mp4, mpeg Consulter le règlement RGPD Envoyer Si vous êtes un humain, ne remplissez pas ce champ.